Envío general
Todos los paquetes de KORE4N se envían desde Corea del sur. El costo de envío se calcula desde Corea hasta Perú. Normalmente, cada pedido se envía denjtro de las 48 horas. Si se produce un retraso en el envío, le informaremos dentro de las 72 horas.
Método de envío y entrega
Kore4n ofrece dos tipos de envío, standard y express, los dos métodos de envío incluyen numero de seguimiento.
| Método de envío | Standard | Express |
|---|---|---|
| Tiempo de entrega estimado (días hábiles) | 15 ~ 25 | 7 ~ 15 |
| Numero de seguimiento | Si | Si |
| Servicio de seguimiento URL | https://www.track-trace.com/post | https://www.track-trace.com/post |
| País de destino | Perú | Perú |
Nota:
* Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto los días festivos nacionales de Corea.
* Si elige el envío standard y el peso bruto (productos + embalaje) es superior a 2 kg, enviaremos su orden por separado en dos paquetes.
Seguimiento de envío
Cuando sale de Corea, le enviaremos por correo electrónico el numero de seguimiento. El correo electrónico contiene tanto los detalles del pedido como el numero de seguimiento de envío.
Tarifas de envío
El costo de envío a nivel nacional es:
- El envío standard cuesta 10 soles y si compra más de 200 soles, el envío es gratis.
- El envío express cuesta 90 soles.
Error en la entrega
Si un paquete no llega a un cliente dentro de los 45 días posteriores al envío, lo consideramos como perdido. En estos casos, podemos volver a enviar un nuevo paquete o procesar un reembolso al cliente.